Wertek AI: visão geral da plataforma

O que é o Wertek AI

Wertek AI é uma plataforma de identidade digital de ativos industriais, manutenção preditiva e monitoramento de condição. Ela reúne em um único lugar o que normalmente exige várias ferramentas separadas: registro e identidade de ativos (QR/NFC), diagnósticos multitecnológicos (vibração, ultrassom, diagnóstico visual de vibração por vídeo — VibeDiag), monitoramento de energia e qualidade de energia, gestão de manutenção (ordens de serviço, manutenção preventiva, rotas de inspeção, inventário) e serviços de campo para organizações prestadoras de serviço.

A plataforma é utilizada por meio de duas superfícies complementares: o aplicativo web em app.wertek.ai (visibilidade, análise, administração) e o aplicativo móvel para iOS e Android (captura em campo, leitura de QR/NFC, ordens de serviço, trabalho offline). Ambos operam sobre os mesmos dados e estão disponíveis em 14 idiomas.

O princípio central de design é identidade primeiro: "O ativo existe digitalmente ANTES de o usuário interagir com ele." Cada motor, painel, drive ou bomba recebe uma identidade digital permanente — com seu histórico de medições, ordens de serviço, observações e documentos — acessível pelo escaneamento de uma etiqueta física. Diagnósticos, monitoramento e manutenção são construídos sobre essa identidade, e não o contrário.

Detalhes por solução: Identidade de ativo QR/NFC · Diagnóstico e monitoramento · CMMS e serviço de campo · Energia e qualidade de energia.

O que o Wertek AI não é

Definir os limites evita expectativas equivocadas:

• Não vende hardware como negócio principal. Wertek AI é uma plataforma de software agnóstica à marca de sensores: integra-se com sensores e gateways de fabricantes estabelecidos (por exemplo Banner e medidores de energia de múltiplas marcas) em vez de prender o cliente a hardware proprietário. Isso contrasta com concorrentes cujo modelo depende de vender seus próprios sensores.
• Não fornece serviços in loco. Wertek AI capacita sua própria equipe de manutenção ou seu prestador de serviço de confiança; não envia seus próprios técnicos. Organizações prestadoras de serviço (analistas de vibração, integradores, empresas de manutenção) usam a plataforma para atender seus clientes — veja tipos de cliente.
• Não é um CMMS tradicional. Inclui um módulo de manutenção completo (ordens de serviço, manutenção preventiva, Kanban, calendário, inventário), mas o CMMS é uma camada sobre a inteligência de ativos, não o produto em si. A diferença prática: no Wertek AI, as ordens de serviço podem originar-se de um diagnóstico ou de um alerta de monitoramento com a evidência já anexada, não apenas de entrada manual.

O modelo órfão → adotado

O slogan comercial é "Registre ilimitado. Gerencie o que importa." e se apoia em dois estados de ativo:

• Órfão: um ativo registrado na plataforma que ainda não pertence à conta de nenhuma organização como ativo gerenciado. Registrar órfãos é gratuito e ilimitado em todos os planos — podem ser criados pela sua equipe, por um integrador ou por um prestador de serviço, com foto, dados da placa de identificação e uma etiqueta QR/NFC.
• Adotado: quando uma organização reivindica o ativo e o torna seu, ele passa a ser gerenciado: tem histórico completo, medições, ordens de serviço, alertas e relatórios. Apenas ativos adotados contam contra o limite do plano (por exemplo, 3 no Free, 30 no Technical).

Esse modelo elimina o atrito típico de "pagar para registrar": uma planta pode construir um censo completo de seus equipamentos sem custo e decidir depois quais ativos críticos valem a pena gerenciar e monitorar. Os limites por plano estão em planos e preços.

O fluxo: etiqueta física → leitura → adoção → gestão

O caminho de um ativo até sua identidade digital é deliberadamente simples:

1. Etiqueta física (QR/NFC). O equipamento chega ou é etiquetado com um código QR ou etiqueta NFC — por exemplo, um painel ou gabinete que sai da fábrica ou do integrador já com sua etiqueta Wertek, ou etiquetas geradas pela própria plataforma.
2. Leitura. Qualquer pessoa com o aplicativo móvel escaneia o código e vê a identidade pública do ativo. Se o ativo ainda não existir, a leitura permite criá-lo na hora (registro guiado com foto e dados básicos).
3. Órfão. O ativo recém-registrado existe como órfão: identificável, com seu registro, sem custo.
4. Adotar. A organização proprietária o reivindica (com verificação de propriedade) e o transforma em um ativo gerenciado em sua conta.
5. Gerenciar. Uma vez adotado, o ativo acumula medições, diagnósticos, ordens de serviço, observações fotográficas, documentos e alertas — tudo vinculado à mesma identidade, acessível com uma leitura.

Esse fluxo funciona da mesma forma para uma planta que etiqueta seus próprios equipamentos e para um prestador de serviço que registra os ativos de seus clientes em campo. Detalhes técnicos e casos extremos em identidade de ativo QR/NFC.

Módulos principais

Sobre a identidade de ativo, a plataforma oferece módulos que se ativam conforme o plano e as necessidades:

• Diagnóstico e monitoramento de condição — análise de vibração, ultrassom (purgadores de vapor, descarga parcial, rolamentos), detecção e quantificação de vazamentos de ar comprimido, e monitoramento contínuo com sensores sem fio. Veja diagnóstico e monitoramento.
• VibeDiag (diagnóstico visual de vibração por vídeo) e saúde estrutural — análise de vibração baseada em vídeo: o equipamento ou estrutura é gravado e a plataforma mostra onde se move, em que frequência e o que vale a pena verificar. Veja VibeDiag e estrutural.
• Energia e qualidade de energia — monitoramento de consumo com medidores de múltiplas marcas, fatura virtual estimada, conformidade com o Código de Rede e qualidade de energia. Veja energia.
• Manutenção (CMMS) e serviço de campo (FSM) — ordens de serviço, manutenção preventiva, rotas de inspeção, inventário de peças de reposição e ferramentas para prestadores de serviço com rastreamento de técnicos. Veja CMMS e FSM.
• Monitoramento de inversores de frequência (VFD) e compressores como módulos especializados por tipo de equipamento. Veja Drive Service Intelligence.
• AI Copilot e inteligência de eventos — um assistente de IA sobre os dados da plataforma e um painel de inteligência de eventos/confiabilidade. Veja AI Copilot.
• Edifícios e BMS — visibilidade sobre sistemas HVAC e edifícios comerciais. Veja edifícios.

O módulo de conformidade ISO 55001 (registro de riscos, avaliação de maturidade) está em desenvolvimento ROADMAP.

Para quem é

Wertek AI atende dois perfis principais que se reforçam mutuamente:

• Plantas e operadores de ativos (manufatura, alimentos, geração de energia, água, edifícios): equipes de manutenção e confiabilidade que querem migrar do corretivo para o preditivo sem comprar hardware proprietário ou contratar várias plataformas.
• Prestadores de serviço (analistas de vibração, termógrafos, integradores, empresas de manutenção): usam a plataforma como ferramenta de trabalho com clientes, com um painel dedicado ao prestador, rastreamento de técnicos e relatórios de visita. Há um programa de crédito para prestadores de serviço (veja planos e preços).

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