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Erste Schritte mit Wertek AI

So funktioniert es (Konzept)

Wertek AI ist als einfache Kette aufgebaut: Ihr Benutzer gehört zu einer Organisation, die Organisation hat Werke und Bereiche, und darin befinden sich die Assets (Motoren, Pumpen, Antriebe, Schaltschränke, Kältemaschinen). Alles andere — Messungen, Arbeitsaufträge, Alarme, Energie — ist an ein Asset gebunden.

Das kommerzielle Prinzip lautet „Unbegrenzt registrieren. Verwalten, was wichtig ist.": Die Registrierung von Assets ist in jedem Plan kostenlos und unbegrenzt. Ein registriertes Asset entsteht als verwaistes Asset (sichtbar, mit einer digitalen Identität, ohne Kosten). Wenn Sie sich entscheiden, es zu verwalten, adoptieren Sie es, und nur adoptierte Assets zählen gegen Ihr Planlimit. So können Sie ab dem ersten Tag ein gesamtes Werk inventarisieren und zahlen nur für die Geräte, die Sie verwalten möchten. Die vollständigen Details zum verwaisten/adoptierten Modell finden Sie unter Asset-Identität.

Es gibt zwei typische Einstiegspunkte: Erstellen Sie Ihr Konto von Grund auf bei app.wertek.ai, oder gelangen Sie durch das Scannen eines QR-Etiketts auf einem Gerät oder einem Wertek-Monitoring-Kit dorthin — in beiden Fällen landen Sie am gleichen Ort: Ihrer Organisation mit ihren Assets.

Die ersten 15 Minuten

  1. Erstellen Sie Ihr Konto auf app.wertek.ai (Option „Konto erstellen"). Die Registrierung umfasst 3 Schritte:
    • Geschäftliche E-Mail und Passwort (oder „Mit Google fortfahren" / „Mit Apple fortfahren").
    • Vollständiger Name und Organisationsname (optional — wenn Sie das Feld leer lassen, wird eine Organisation mit Ihrem Namen erstellt, die Sie später umbenennen können).
    • „Wie werden Sie Wertek AI nutzen?": Wählen Sie Kunde (Überwachung und Wartung Ihrer eigenen Assets) oder Dienstleister (Sie betreuen Assets für mehrere Kunden). Drücken Sie Konto erstellen.
  2. Bestätigen Sie Ihre E-Mail: Sie erhalten einen Aktivierungslink („Überprüfen Sie Ihre E-Mail"). Falls er nicht innerhalb weniger Minuten ankommt, prüfen Sie den Spam- oder Werbeordner.
  3. Registrieren Sie Ihr erstes Asset: In der Seitenleiste, Gruppe Assets & Ausrüstung → Asset registrieren. Ein Name, ein Gerätetyp und ein Standort reichen aus; fügen Sie wenn möglich ein Foto hinzu. Das Asset erscheint sofort unter Assets mit seiner digitalen Identität und seinem QR-Code.
  4. Haben Sie ein Wertek-Monitoring-Kit gekauft? Aktivieren Sie es auf dem Bildschirm „Wertek Kit aktivieren" (oder durch Scannen des QR-Codes auf der Verpackung): Geben Sie den Kit-Code (Format wie AWT-2026-00001, auf der Verpackung oder in der Bestätigungs-E-Mail) und die Aktivierungs-PIN (Aufkleber in der Verpackung) ein. Nach der Aktivierung sehen Sie innerhalb der nächsten Minuten Daten auf Ihrem Dashboard.

Schritt-für-Schritt-Ablauf

Die empfohlene Reihenfolge, um eine Organisation in Betrieb zu nehmen:

  1. Konto und Organisation — wie im vorherigen Abschnitt. Der erste Benutzer wird zum Eigentümer der Organisation.
  2. Erstes Asset auf dem für Sie geeigneten Weg:
    • Manuell: Asset registrieren (Einzeleingabe mit QR).
    • Massenimport: Importieren (CSV-Datei mit Vorschau und Validierung vor der Bestätigung). Beim Import wählen Sie, ob die Geräte als verwaiste Assets (kostenlos) oder direkt in die Überwachung mit der Option „Überwachen (verwendet Lizenzen)" aufgenommen werden.
    • Scan im Feld: Scannen Sie ein QR/NFC-Etikett aus der mobilen App und erstellen oder beanspruchen Sie das Asset direkt dort — siehe Mobile App.
  3. Minimale Standortstruktur: Erstellen Sie unter Einstellungen → Werke & Bereiche mindestens ein Werk und seine Hauptbereiche und weisen Sie die Assets zu. Sie brauchen am ersten Tag keine perfekte Hierarchie; diese kann später neu organisiert werden.
  4. Laden Sie Ihr Team ein: Im Menü Team (Gruppe Wartung), die Schaltfläche Mitglied einladen → E-Mail + Rolle (Eigentümer, Administrator, Vorgesetzter, Techniker, Betrachter) → Einladung senden. Die eingeladene Person muss die Einladung per E-Mail annehmen, um als aktiv angezeigt zu werden. Die Teamverwaltung mit mehreren Benutzern erfordert den Monitoring-Plan oder höher.
  5. Wählen Sie Ihren Plan: Unter Einstellungen → Abonnement sehen Sie Ihren aktuellen Plan und dessen Nutzung (adoptierte Assets, Benutzer, KI-Analysen). Zusammenfassung: Free $0 (3 adoptiert), Technical $49 (30 adoptiert, Diagnose), Monitoring $149 (120 adoptiert, 5 Benutzer, Team und Copilot), Prescriptive $349 (300 adoptiert, unbegrenzte Benutzer), Enterprise individuell. Verbindliche Details unter Pläne und Preise.

Häufige Probleme und Lösungen

  • „Ich kann meine Organisation nicht finden" beim Anmelden — Ihr Benutzer muss vom Administrator der bestehenden Organisation eingeladen werden oder beim Registrieren eine neue Organisation erstellen. Wenn Ihr Unternehmen bereits Wertek AI nutzt, fordern Sie die Einladung an, bevor Sie ein eigenständiges Konto erstellen.
  • „Ich habe jemanden eingeladen und er erscheint nicht im Team" — Das Mitglied muss die Einladung per E-Mail annehmen. In der Zwischenzeit erscheint die Person auf der Registerkarte Ausstehend der Seite Team. Bitten Sie sie, den Spam-Ordner zu prüfen; senden Sie die Einladung bei Bedarf erneut.
  • „Ich habe ein Asset registriert und sehe es nicht" — Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Werk/den richtigen Bereich anzeigen, nutzen Sie die Suche auf der Assets-Seite, und wenn Sie es gerade erst erstellt haben, aktualisieren Sie die Seite.
  • „Planlimit erreicht" — Nur adoptierte Assets zählen. Sie können Geräte, die Sie nicht mehr verwalten, de-adoptieren, um Platz freizugeben, oder Ihren Plan unter Einstellungen → Abonnement upgraden.
  • „Ich kann keinen Arbeitsauftrag erstellen" — Im Free-Plan sind Arbeitsaufträge schreibgeschützt; die Erstellung ist ab dem Technical-Plan möglich.
  • „Sitzung abgelaufen" — Dies ist nach mehreren Tagen der Inaktivität normal; melden Sie sich erneut an. Falls es sehr häufig vorkommt, leeren Sie Ihren Browser-Cache.
  • „Mein Kit-Code funktioniert nicht" — Überprüfen Sie das Format (zum Beispiel AWT-2026-00001) und dass die PIN die auf dem Aufkleber in der Verpackung ist. Falls das System meldet, das Kit sei bereits aktiviert, und Sie glauben, dies ist ein Fehler, schreiben Sie an [email protected].

Nächste Schritte

Mit Ihrem Konto, erstem Asset und eingeladenem Team hängt der nächste Schritt von Ihrem Ziel ab:

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