Wertek AIをはじめる
仕組み（概念）
Wertek AI はシンプルなチェーンで構成されています。ユーザーは組織に所属し、組織にはプラントとエリアがあり、その中に資産（モーター、ポンプ、ドライブ、パネル、チラー）があります。その他すべて — 測定値、作業指示、アラート、エネルギー — が資産に紐付けられます。
商業的な原則は**「無制限に登録。重要なものを管理。」**です。資産の登録はすべてのプランで無料・無制限です。登録された資産は孤立（オーファン）として誕生します（可視、デジタルアイデンティティあり、コストゼロ）。管理すると決めたら採用し、採用済み資産のみがプランの上限に算入されます。これにより、初日から工場全体の台帳を構築し、管理・監視する価値がある機器のみに支払うことができます。孤立/採用済みモデルの詳細は資産アイデンティティをご覧ください。
2つの典型的なエントリーがあります。app.wertek.ai でゼロから新規アカウントを作成するか、機器またはWertek監視キットに貼られたQRタグをスキャンして到着するか — どちらの場合も同じ場所に到達します。資産を持つ組織です。
最初の15分
- アカウントを作成します。app.wertek.ai で（「アカウントを作成」オプション）。登録は3ステップです。
- ビジネスメールとパスワード（または「Googleで続ける」/「Appleで続ける」）。
- フルネームと組織名（任意 — 空白のままにすると、後で名前を変更できる名前の組織が作成されます）。
- 「Wertek AIをどのように使いますか？」：クライアント（自社資産の監視・保全）またはサービスプロバイダー（複数クライアントの資産をサービス）を選択します。アカウントを作成を押します。
- メールを確認します。アクティベーションリンクが届きます（「メールをご確認ください」）。数分以内に届かない場合は、スパムやプロモーションフォルダを確認してください。
- 最初の資産を登録します。サイドバーの資産・機器グループ → 資産を登録。名前、機器タイプ、場所があれば十分です。可能であれば写真を追加してください。資産はデジタルアイデンティティとQRコードとともに資産にすぐに表示されます。
- Wertek監視キットを購入しましたか？ 「Wertekキットをアクティベート」画面でアクティベートします（またはボックスのQRをスキャン）。キットコード（
AWT-2026-00001のような形式、ボックスまたは確認メールに記載）とアクティベーションPIN（ボックス内のステッカー）を入力します。アクティベート後、数分以内にダッシュボードにデータが表示されます。
ステップバイステップフロー
組織を立ち上げるための推奨シーケンス。
- アカウントと組織 — 前のセクションの通り。最初のユーザーが組織のオーナーになります。
- 最初の資産（お好みのルートで）：
- 手動：資産を登録（QR付きの個別入力）。
- 一括：インポート（確認前にプレビューと検証付きのCSVファイル）。インポート時に、機器を孤立（無料）として取り込むか、**「監視（ライセンスを使用）」**オプションで直接監視に取り込むかを選択します。
- フィールドスキャン：モバイルアプリからQR/NFCタグをスキャンし、その場で資産を作成またはクレームします — モバイルアプリをご覧ください。
- 最小ロケーション構造：設定 → プラントとエリアで少なくとも1つのプラントとその主要エリアを作成し、資産を割り当てます。初日に完璧な階層は必要ありません。後で再編成できます。
- チームを招待：チームメニュー（保全グループ）で、メンバーを招待ボタン → メール + 役割（オーナー、管理者、スーパーバイザー、技術者、閲覧者）→ 招待を送信。招待を受けた人は、アクティブとして表示されるためにメールから招待を承認する必要があります。複数ユーザーによるチーム管理にはMonitoringプラン以上が必要です。
- プランを選択：設定 → サブスクリプションで現在のプランとその使用状況（採用済み資産、ユーザー、AI分析）を確認できます。概要：Free $0（3台採用）、Technical $49（30台採用、診断）、Monitoring $149（120台採用、5ユーザー、チームとコパイロット）、Prescriptive $349（300台採用、ユーザー無制限）、Enterprise カスタム。権威ある詳細はプランと料金をご覧ください。
よくある問題と解決策
- サインイン時に「組織が見つかりません」 — ユーザーは既存組織の管理者から招待される必要があります。またはサインアップ時に新しい組織を作成します。会社がすでにWertek AIを使用している場合、スタンドアロンアカウントを作成する前に招待を依頼してください。
- 「招待したのにチームに表示されない」 — メンバーはメールから招待を承認する必要があります。それまではチームページの保留中タブに表示されます。スパムを確認するよう伝え、必要であれば招待を再送してください。
- 「資産を登録したが見つからない」 — 正しいプラント/エリアを表示しているか確認し、資産ページの検索を使用してください。作成したばかりの場合はページを更新してください。
- 「プランの上限に達しました」 — 採用済み資産のみが算入されます。管理しなくなった機器を採用解除して空きを作るか、設定 → サブスクリプションでプランをアップグレードできます。
- 「作業指示を作成できません」 — Free プランでは作業指示は読み取り専用です。作成はTechnical プラン以上で有効になります。
- 「セッションが期限切れになりました」 — 数日間の非アクティブ後は正常です。再度サインインしてください。頻繁に発生する場合はブラウザキャッシュをクリアしてください。
- 「キットコードが機能しません」 — フォーマットを確認してください（例：
AWT-2026-00001）。PINがボックス内のステッカーのものであることを確認してください。システムがキットはすでにアクティベート済みと報告しているがエラーだと思う場合は、[email protected] に書いてください。
次のステップ
アカウント、最初の資産、チームの招待が完了したら、次のステップは目標によって異なります。