Wertek AI: panoramica della piattaforma
Cos'è Wertek AI
Wertek AI è una piattaforma per l'identità digitale degli asset industriali, la manutenzione predittiva e il monitoraggio delle condizioni. Riunisce in un unico posto ciò che normalmente richiede diversi strumenti separati: registrazione e identità degli asset (QR/NFC), diagnostica multi-tecnologia (vibrazione, ultrasuono, analisi video del movimento), monitoraggio dell'energia e della power quality, gestione della manutenzione (ordini di lavoro, manutenzione preventiva, ronde di ispezione, inventario) e field service per le organizzazioni di service provider.
La piattaforma si utilizza da due superfici complementari: la web app su app.wertek.ai (visibilità, analisi, amministrazione) e l'app mobile per iOS e Android (cattura sul campo, scansione QR/NFC, ordini di lavoro, lavoro offline). Entrambe operano sugli stessi dati e sono disponibili in 14 lingue.
Il principio di design fondamentale è identity first: "L'asset esiste digitalmente PRIMA che l'utente interagisca con esso." Ogni motore, quadro, drive o pompa ottiene un'identità digitale permanente — con la sua storia di misurazioni, ordini di lavoro, osservazioni e documenti — raggiungibile scansionando un tag fisico. Diagnostica, monitoraggio e manutenzione sono costruiti su quella identità, non il contrario.
Dettaglio per soluzione: Identità asset QR/NFC · Diagnostica e monitoraggio · CMMS e field service · Energia e power quality.
Cosa Wertek AI non è
Definire i confini evita aspettative errate:
- Non vende hardware come core business. Wertek AI è una piattaforma software agnostica rispetto al brand del sensore: si integra con sensori e gateway di produttori consolidati (ad esempio Banner, e misuratori di energia di vari brand) invece di vincolare il cliente a hardware proprietario. Questo contrasta con i concorrenti il cui modello dipende dalla vendita dei propri sensori.
- Non fornisce servizi on-site. Wertek AI abilita il tuo team di manutenzione interno o il tuo service provider di fiducia; non invia propri tecnici. Le organizzazioni di service provider (analisti di vibrazioni, integratori, aziende di manutenzione) usano la piattaforma per servire i propri clienti — vedi tipi di cliente.
- Non è un CMMS tradizionale. Include un modulo di manutenzione completo (ordini di lavoro, manutenzione preventiva, Kanban, calendario, inventario), ma il CMMS è uno strato sopra l'intelligenza degli asset, non il prodotto in sé. La differenza pratica: in Wertek AI, gli ordini di lavoro possono originare da una diagnostica o da un allarme di monitoraggio con la prova già allegata, non solo da un inserimento manuale.
Il modello orfano → adottato
Il claim commerciale è "Registra illimitato. Gestisci ciò che conta." e si basa su due stati dell'asset:
- Orfano: un asset registrato sulla piattaforma che non appartiene ancora all'account di nessuna organizzazione come asset gestito. Registrare orfani è gratuito e illimitato su tutti i piani — possono essere creati dal tuo team, da un integratore o da un service provider, con una foto, i dati di targa e un tag QR/NFC.
- Adottato: quando un'organizzazione rivendica l'asset e lo fa proprio, diventa gestito: ha una storia completa, misurazioni, ordini di lavoro, allarmi e report. Solo gli asset adottati contano verso il limite del piano (ad esempio, 3 su Free, 30 su Technical).
Questo modello elimina il tipico attrito del "paga per registrare": un impianto può costruire un censimento completo delle proprie apparecchiature senza costi e decidere in seguito quali asset critici vale la pena gestire e monitorare. I limiti per piano si trovano in piani e prezzi.
Il flusso: tag fisico → scansione → adozione → gestione
Il percorso di un asset verso la sua identità digitale è deliberatamente semplice:
- Tag fisico (QR/NFC). L'apparecchiatura arriva o viene etichettata con un codice QR o tag NFC — ad esempio, un quadro o un armadio che esce dalla fabbrica o dall'integratore già con il suo tag Wertek, oppure tag generati dalla piattaforma stessa.
- Scansione. Chiunque abbia l'app mobile scansiona il codice e vede l'identità pubblica dell'asset. Se l'asset non esiste ancora, la scansione permette di crearlo sul posto (registrazione guidata con foto e dati di base).
- Orfano. L'asset appena registrato esiste come orfano: identificabile, con il suo record, senza costi.
- Adotta. L'organizzazione proprietaria lo rivendica (con verifica della proprietà) e lo trasforma in asset gestito nel proprio account.
- Gestisci. Una volta adottato, l'asset accumula misurazioni, diagnostiche, ordini di lavoro, osservazioni fotografiche, documenti e allarmi — tutti collegati alla stessa identità, accessibili con una scansione.
Questo flusso funziona allo stesso modo per un impianto che etichetta le proprie apparecchiature come per un service provider che registra gli asset dei clienti sul campo. Dettaglio tecnico e casi limite in identità asset QR/NFC.
Moduli principali
Sopra l'identità degli asset, la piattaforma offre moduli che si attivano in base al piano e alle esigenze:
- Diagnostica e monitoraggio delle condizioni — analisi delle vibrazioni, ultrasuono (trappole del vapore, scariche parziali, cuscinetti), rilevamento e quantificazione di perdite d'aria compressa, e monitoraggio continuo con sensori wireless. Vedi diagnostica e monitoraggio.
- VibeDiag (diagnostica visiva delle vibrazioni) e salute strutturale — analisi della vibrazione basata su video: l'apparecchiatura o la struttura viene ripresa e la piattaforma mostra dove si muove, a quale frequenza e cosa conviene controllare. Vedi motion e strutturale.
- Energia e power quality — monitoraggio dei consumi con misuratori multi-brand, costo stimato con il tuo prezzo medio, conformità al Codice di Rete e power quality. Vedi energia.
- Manutenzione (CMMS) e field service (FSM) — ordini di lavoro, manutenzione preventiva, ronde di ispezione, inventario ricambi e strumenti per i service provider con tracciamento dei tecnici. Vedi CMMS e FSM.
- Monitoraggio dei variatori di frequenza (VFD) e compressori come moduli specializzati per tipo di apparecchiatura. Vedi Drive Service Intelligence.
- AI Copilot e intelligenza sugli eventi — un assistente AI sui dati della piattaforma e una dashboard di intelligenza sugli eventi/affidabilità. Vedi AI Copilot.
- Edifici e BMS — visibilità sui sistemi HVAC e sugli edifici commerciali. Vedi edifici.
Il modulo di conformità ISO 55001 (registro dei rischi, valutazione della maturità) è in sviluppo ROADMAP.
A chi è destinato
Wertek AI serve due profili primari che si rafforzano reciprocamente:
- Impianti e operatori di asset (manifatturiero, alimentare, generazione di energia, acqua, edifici): team di manutenzione e affidabilità che vogliono passare dalla manutenzione correttiva a quella predittiva senza acquistare hardware proprietario né contrattare diverse piattaforme.
- Service provider (analisti di vibrazioni, termografi, integratori, aziende di manutenzione): usano la piattaforma come strumento di lavoro con i clienti, con una dashboard dedicata al fornitore, tracciamento dei tecnici e report di visita. Esiste un programma di crediti per i service provider (vedi piani e prezzi).
I profili dettagliati si trovano in buyer personas e criticità di mercato; risultati reali in casi di successo.