Wertek AI pour le secteur de la santé et du médico-clinique

Contexte du marché

Les hôpitaux et cliniques au Mexique et en Amérique latine gèrent simultanément deux parcs d'actifs : l'équipement biomédical (imagerie, radiothérapie, laboratoire) et l'infrastructure qui le maintient en vie (groupes froids, CVC des blocs opératoires, groupes électrogènes de secours, fluides médicaux, onduleurs). Chaque heure où un appareil IRM ou un scanner est hors service représente des dizaines d'examens annulés, des patients reprogrammés et du chiffre d'affaires perdu — et une bonne partie de ces pannes ne provient pas de l'équipement médical lui-même, mais de son infrastructure de support : un groupe froid défaillant peut mettre hors service tout un IRM. Dans le même temps, les contrats de maintenance fabricant sont coûteux et fermés par marque, et les accréditations et audits exigent des preuves de maintenance qui, dans de nombreux établissements, sont éparpillées dans des dossiers et des tableurs. La pression est double : préserver la disponibilité d'équipements valant plusieurs millions et démontrer, preuves à l'appui, que la maintenance est bien effectuée.

Problématiques sectorielles

Inventaire biomédical incomplet ou obsolète. Le recensement des équipements vit dans Excel ; personne ne sait avec certitude combien d'appareils existent, où ils se trouvent ni quel est leur historique.
Immobilisations d'imagerie extrêmement coûteuses. Les équipements de plus haute valeur (IRM, scanners, accélérateurs linéaires) reçoivent généralement une maintenance réactive hors contrat fabricant — la panne est découverte une fois que l'examen ne peut plus être réalisé.
Vue fragmentée par marque. Chaque fabricant ne propose son portail que pour ses propres équipements ; l'hôpital avec un parc multimarcque n'a pas de vue unifiée de la disponibilité et de l'état.
Infrastructure critique invisible. Les groupes froids médicaux, le CVC des blocs opératoires, les groupes électrogènes de secours, les pompes à vide et les compresseurs de fluides médicaux ont rarement une surveillance de leur état — et ils sont la cause première de nombreux arrêts d'équipements médicaux.
Des audits qui consomment des jours. Rassembler les preuves de maintenance d'un appareil pour une accréditation ou un audit signifie courir après des cahiers papier et des rapports de prestataires externes.

La solution Wertek

Wertek AI s'applique au secteur de la santé comme une plateforme d'identité, de maintenance et de surveillance de l'infrastructure physique — indépendante de la marque des équipements :

Identité numérique des actifs avec QR/NFC : un recensement complet du parc biomédical et d'infrastructure. L'enregistrement est gratuit et illimité ; chaque appareil reçoit une étiquette scannable, et son historique (interventions, preuves, documents) suit l'actif, même si le prestataire change.
CMMS et intervention sur le terrain : maintenance préventive avec planification automatique, ordres de travail avec preuves photographiques, et enregistrement des visites de prestataires externes avec check-in vérifié — la preuve pour l'audit se génère d'elle-même, comme sous-produit de l'exploitation.
Surveillance de l'état de l'infrastructure de support : vibration et température sur les groupes froids, pompes et compresseurs ; thermographie et ultrasons à la demande capturés par les équipes de génie biomédical ou des installations elles-mêmes.
Énergie : consommation et qualité de l'alimentation du site, y compris les systèmes qui alimentent les zones critiques.
Tableau de bord spécialisé vertical médical (vue flotte avec disponibilité par appareil) ROADMAP.

Ce que Wertek ne fait PAS dans ce secteur : Wertek ne calibre pas, ne répare pas ni ne certifie les équipements médicaux, et ne remplace pas le fabricant ni le prestataire biomédical agréé — le service spécialisé reste de leur ressort ; Wertek organise leurs preuves et leur historique. Wertek n'est pas non plus un outil de conformité réglementaire sanitaire : il gère la maintenance des équipements et sa documentation, il ne certifie pas les dispositifs médicaux auprès d'une autorité sanitaire. La surveillance couvre les composants électromécaniques et d'infrastructure, pas la fonction clinique des équipements.

Actifs et capteurs types

Infrastructure d'imagerie : le groupe froid et le système de refroidissement de l'IRM et du scanner — vibration sur compresseurs et pompes, température, consommation électrique. Ce sont les systèmes de support dont la panne arrête l'équipement médical.
Radiothérapie : pompes de refroidissement et systèmes auxiliaires de l'accélérateur linéaire.
Groupes froids médicaux et CVC des blocs opératoires : vibration sur compresseurs et ventilateurs, températures de fonctionnement, énergie.
Groupes électrogènes de secours : surveillance des paramètres électriques et traçabilité des essais périodiques via le CMMS.
Fluides médicaux : vibration et température sur les compresseurs d'air médical et les pompes à vide ; ultrasons à la demande pour la détection de fuites.
Onduleurs et distribution électrique : qualité de l'alimentation, consommation et anomalies électriques.
Équipement biomédical général : identité QR/NFC + CMMS (recensement, préventif, historique des interventions) même sans capteurs installés.

Modalités : vibration continue avec capteurs sans fil, vibration/ultrasons/thermographie à la demande depuis le téléphone, et comptage d'énergie multimarcques.

Conformité et normes

Accréditations et audits hospitaliers : la valeur centrale de la plateforme dans cette filière est la preuve — un inventaire complet, un programme préventif avec suivi de conformité visible, des ordres de travail avec photos et responsable identifié, et un historique par actif consultable en scannant son étiquette. Ce qui prend aujourd'hui des jours à rassembler se répond en quelques minutes.
Traçabilité des prestations externes : les visites des prestataires biomédicaux sont enregistrées avec date, preuves et constatations, unifiant dans un seul dossier ce qui vivait auparavant dans des rapports séparés de chaque fabricant.
Important : Wertek ne certifie pas la conformité auprès des autorités sanitaires et ne certifie pas les dispositifs médicaux ; les obligations réglementaires sanitaires restent à la charge de l'hôpital et de ses prestataires agréés. La plateforme fournit le support documentaire pour la maintenance.
ISO 55001 (gestion des actifs) : module de soutien à la certification ROADMAP.

Cas de référence

Cas de référence en cours — Wertek AI n'a pas encore publié de cas dans le secteur de la santé. Les modules décrits (identité des actifs, CMMS avec preuves, surveillance des groupes froids/pompes/compresseurs, énergie) sont disponibles aujourd'hui sur la plateforme ; il existe un cas publié sur les bâtiments dans témoignages. Contactez Wertek pour une démonstration avec vos propres actifs.