A experiência móvel: o aplicativo Wertek AI em campo

Para que serve o aplicativo móvel

O aplicativo móvel Wertek AI (iOS e Android) é a ferramenta de campo: enquanto a web analisa e administra, o aplicativo captura e identifica. Um técnico diante do equipamento pode escanear sua etiqueta QR/NFC, visualizar seu histórico, registrar um sinal, criar uma observação fotográfica, executar uma rota de inspeção ou encerrar uma ordem de serviço — com ou sem sinal de internet. Usa as mesmas contas, organizações e dados de app.wertek.ai; tudo capturado em campo aparece na web para análise e vice-versa. Veja experiência web.

O aplicativo foi projetado para condições reais de planta: 14 idiomas (espanhol, inglês, português, francês, alemão, chinês, japonês, coreano, russo, árabe, hindi, italiano, polonês e turco) com suporte RTL para árabe, e um modo de alto contraste destinado ao uso da tela sob luz solar direta.

Identificar e adotar ativos: QR, NFC e etiquetagem

A leitura é a porta de entrada para a identidade digital — veja identidade de ativo:

  • Leitura de QR e NFC para identificar qualquer ativo etiquetado: a leitura abre seu registro com histórico, medições e ordens de serviço.
  • Registro guiado: se o código não corresponder a nenhum ativo, o aplicativo permite criá-lo ali mesmo com foto e dados básicos (nasce como órfão, gratuitamente).
  • Adoção (reivindicação): a organização proprietária reivindica o ativo com verificação de propriedade; se o ativo já tiver um proprietário, há um fluxo de disputa.
  • Ferramentas de etiquetagem: gravação e verificação de etiquetas NFC, gerador de etiquetas, "Quick Tag" (criar ativo + gravar NFC em um único passo) e etiquetagem em lote para integradores com códigos pré-carregados.
  • Vinculação de sensor: após adotar um ativo, sua fonte de telemetria pode ser associada pelo mesmo aplicativo.

Captura de diagnóstico: vibração, ultrassom e vazamentos

O aplicativo guia a captura de sinal com o telefone e com instrumentos externos, com uma distinção honesta entre screening (triagem rápida com o telefone) e medição (dados de instrumento analisados pela plataforma):

  • Captura guiada de vibração/acústica: um fluxo passo a passo (tipo de sinal → aplicação → ativo → captura ao vivo → resultado). O telefone registra áudio e entrega uma triagem instantânea (bom / atenção / falha) mesmo offline. Importante: o microfone do telefone é uma ferramenta de triagem acústica, não um acelerômetro certificado — diagnósticos quantitativos (espectros, frequências de falha de rolamento, relatório prescritivo) são feitos em sinais de instrumento ou arquivos importados, processados pela plataforma. Veja diagnóstico e monitoramento.
  • Ultrassom: detectores de purgadores de vapor e descarga parcial sobre o áudio capturado, e suporte para instrumentos ultrassônicos externos (que convertem a faixa ultrassônica para audível) conectados ao telefone. Inclui catálogo de instrumentos e calibração de dois pontos.
  • Vazamentos de ar comprimido: um medidor de intensidade de vazamento com estimativa de fluxo (CFM), custo anual em USD e equivalente em CO₂, além de um fluxo de levantamento de vazamentos em 5 etapas com foto obrigatória e etiquetagem de cada vazamento. Os resultados alimentam a lista de vazamentos priorizada por custo.
  • Catálogo de rolamentos para associar o rolamento do ativo e calcular suas frequências de falha.

Vídeo: VibeDiag e saúde estrutural

O aplicativo captura vídeo para as duas análises de movimento da plataforma — veja VibeDiag e estrutural:

  • VibeDiag (diagnóstico visual de vibração por vídeo): o equipamento em operação é gravado com o celular em tripé ou bem apoiado (30–240 fps dependendo do telefone, com orientação de enquadramento); o resultado é um mapa de movimento sobre o vídeo, as frequências dominantes e o RPM equivalente, e órbitas em até 12 regiões. O aplicativo mostra o progresso do processamento e notifica quando o resultado está pronto. É uma análise de triagem visual, não uma medição certificada.
  • Saúde estrutural: captura de vídeo de estruturas (bases, suportes, racks, edifícios) para análise modal — frequências naturais e comparação com uma linha de base para detectar mudanças de rigidez.
  • Escaneamento LiDAR 3D ROADMAP como captura complementar para ativos e estruturas — em desenvolvimento, ainda não disponível.

Manutenção em campo: ordens de serviço e rotas

O CMMS completo cabe no seu bolso — veja CMMS e FSM:

  • Ordens de serviço: uma lista com filtros (pendentes, em andamento, atrasadas, hoje), detalhe com checklist, registro do trabalho realizado, peças de reposição e fotos, criação de ordem de serviço a partir do ativo ou de uma descoberta, e encerramento no local.
  • Rotas de inspeção/CBM: criação e execução de rotas ponto a ponto (o técnico percorre ativo por ativo registrando leituras e descobertas), com histórico de execuções.
  • Manutenção: um calendário de manutenção preventiva, registro rápido de serviço (Quick Log), inventário de peças de reposição, métricas e os documentos técnicos do ativo (visualizador de PDF e imagens integrado).
  • Leituras de medidor associadas ao ativo, e módulos de energia, drive (VFD) e compressor para verificar o status e os alertas desse equipamento em campo.
  • Central unificada de alertas e caixa de notificações, com notificações push (por exemplo, "sua análise VibeDiag está pronta" ou um alerta de ativo crítico).

Observações: evidências em campo com fotos

As Observações são a forma universal de registrar evidências em campo: uma descoberta, risco, nota de manutenção, segurança, qualidade ou item de energia — com foto(s), título, descrição, severidade, planta/área e um ativo opcional. Podem ser ditadas usando a ditação do teclado do telefone (o aplicativo não grava nem faz upload de áudio). Uma observação pode ser convertida posteriormente em ordem de serviço pela web ou pelo aplicativo, preservando a evidência. É o mecanismo recomendado para capturar "o que você viu" sem burocracia: dois toques, uma foto, pronto.

Modo prestador: técnicos em campo e rastreamento

Para organizações prestadoras de serviço, o aplicativo adiciona o fluxo de serviço de campo (FSM):

  • Tela inicial de serviço de campo com as visitas e serviços do técnico no dia.
  • Agenda pessoal ("Minha Agenda") e as próprias estatísticas do técnico.
  • Check-in/check-out no local e um relatório de visita com descobertas verificadas pelo dispositivo, pronto para compartilhar com o cliente.
  • Rastreamento GPS: um mapa ao vivo da equipe de técnicos e reconstrução de rotas por deslocamento (o GPS individual é opt-in e de precisão média — serve para saber "em qual local estão", não para vigilância detalhada).
  • Portfólio de ativos atendidos e leituras de medidores do cliente.

O prestador vê na web (Provider Dashboard) o que seus técnicos executam pelo aplicativo. Veja tipos de cliente para o modelo de negócio do prestador.

Sem sinal: offline primeiro e sincronização

O aplicativo pressupõe que nem sempre há rede na planta:

  • Capturas (sinais, fotos, vídeos, observações, progresso de rota) são salvas localmente e enfileiradas para upload quando a conectividade retornar, com tentativas automáticas.
  • A triagem no dispositivo (os modelos leves de bom/atenção/falha) funciona completamente offline; o arquivo é enviado depois para a análise autoritativa da plataforma.
  • A sincronização em segundo plano respeita as condições de bateria e o tipo de rede, e um widget na tela inicial mostra o status e os uploads pendentes.

Conta, privacidade e configurações

Pelo aplicativo você gerencia a conta (assinatura, configurações, calibração de instrumentos), as preferências de notificação (incluindo horas silenciosas) e o idioma. Princípios de privacidade aplicados por design: o GPS está desativado por padrão (opt-in), o aplicativo não grava nem faz upload de áudio de voz, e o aplicativo não cobra dentro do app — as assinaturas são contratadas na web. Detalhes do plano em planos e preços.

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