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모바일 경험: 현장의 Wertek AI 앱

모바일 앱의 용도

Wertek AI 모바일 앱(iOS 및 Android)은 현장 도구입니다: 웹이 분석하고 관리하는 곳에서, 앱은 캡처하고 식별합니다. 장비 앞에 선 기술자는 QR/NFC 태그를 스캔하고, 기록을 보고, 신호를 녹음하고, 사진 관찰을 올리고, 점검 경로를 실행하거나, 인터넷 신호 유무와 관계없이 작업 지시서를 마감할 수 있습니다. app.wertek.ai와 동일한 계정, 조직, 데이터를 사용합니다; 현장에서 캡처한 모든 것이 웹에서 분석용으로 나타나고, 그 반대도 마찬가지입니다. 웹 경험 참조.

앱은 실제 공장 조건을 위해 설계되었습니다: 14개 언어(스페인어, 영어, 포르투갈어, 프랑스어, 독일어, 중국어, 일본어, 한국어, 러시아어, 아랍어, 힌디어, 이탈리아어, 폴란드어, 터키어)와 아랍어를 위한 RTL 지원, 그리고 야외 직사광선 아래서 화면을 사용하기 위한 고대비 모드.

자산 식별 및 채택: QR, NFC, 태깅

스캔은 디지털 신원의 관문입니다 — 자산 신원 참조:

  • QR 스캔 및 NFC 읽기 — 태그된 자산을 식별합니다: 스캔하면 기록, 측정, 작업 지시서와 함께 해당 자산이 열립니다.
  • 안내 등록 — 코드가 자산과 일치하지 않으면 앱이 사진과 기본 데이터(고아로 탄생, 무료)와 함께 그 자리에서 자산을 생성할 수 있게 합니다.
  • 채택(클레임) — 소유 조직이 소유권 확인과 함께 자산을 클레임합니다; 자산에 이미 소유자가 있으면 분쟁 흐름이 있습니다.
  • 태깅 도구 — NFC 태그 쓰기 및 확인, 태그 생성기, "Quick Tag"(한 단계에서 자산 생성 + NFC 쓰기), 사전 로드된 코드 배치를 갖춘 통합업체를 위한 일괄 태깅.
  • 센서 바인딩 — 자산 채택 후 동일한 앱에서 원격 측정 소스를 연결할 수 있습니다.

진단 캡처: 진동, 초음파, 누출

앱은 폰과 외부 계측기로의 신호 캡처를 안내하며, 선별검사(screening)(폰으로 빠른 검사)와 측정(measurement)(플랫폼이 분석하는 계측기 데이터)을 명확히 구분합니다:

  • 안내 진동/음향 캡처 — 단계별 흐름(신호 유형 → 적용 → 자산 → 실시간 캡처 → 결과). 폰은 오프라인에서도 즉각적인 선별검사(양호/경고/결함)를 제공합니다. 중요: 폰 마이크는 음향 선별검사 도구이지 인증된 가속도계가 아닙니다 — 정량적 진단(스펙트럼, 베어링 결함 주파수, 처방 보고서)은 계측기 신호 또는 가져온 파일로 수행되며, 플랫폼이 처리합니다. 진단 및 모니터링 참조.
  • 초음파 — 캡처된 오디오에 대한 증기 트랩 및 부분 방전 감지기, 그리고 폰에 연결된 외부 초음파 계측기(초음파 대역을 가청 주파수로 변환) 지원. 계측기 카탈로그 및 2점 교정 포함.
  • 압축 공기 누출 — 유량 추정(CFM), 연간 비용(USD), CO₂ 환산이 포함된 누출 강도 측정기, 그리고 각 누출에 필수 사진 및 태깅이 있는 5단계 누출 조사 흐름. 결과는 비용 우선순위 누출 목록에 반영됩니다.
  • 베어링 카탈로그 — 자산의 베어링을 연결하고 결함 주파수를 계산합니다.

영상: 모션 및 구조 건전성

앱은 플랫폼의 두 가지 모션 분석을 위한 영상을 캡처합니다 — 모션 및 구조 참조:

  • VibeDiag(시각적 진동 진단) — 삼각대에 고정하거나 단단히 받친 휴대폰으로 운전 중인 장비를 녹화하면(폰에 따라 30~240fps, 프레이밍 안내 제공) 영상 위 움직임 맵, 지배 주파수와 환산 회전수, 최대 12개 영역의 궤적을 받을 수 있습니다. 앱이 처리 진행 상황을 표시하고 결과가 준비되면 알립니다. 인증된 측정이 아닌 시각적 선별검사 분석입니다.
  • 구조 건전성 — 구조물(기초, 지지대, 랙, 건물)의 모달 분석을 위한 영상 캡처 — 고유 주파수 및 강성 변화 감지를 위한 기준선 대비 비교.
  • 3D LiDAR 스캔 ROADMAP — 자산 및 구조물을 위한 보완 캡처 — 개발 중, 아직 사용 불가.

현장 정비: 작업 지시서 및 경로

전체 CMMS가 주머니에 — CMMS 및 FSM 참조:

  • 작업 지시서 — 필터(보류 중, 진행 중, 기한 초과, 오늘)가 있는 목록, 체크리스트, 수행 작업 기록, 예비 부품 및 사진이 있는 세부 정보, 자산 또는 발견 사항에서 작업 지시서 생성, 현장에서 완료.
  • 점검/CBM 경로 — 경로 생성 및 실행(기술자가 자산별로 이동하며 판독값과 발견 사항을 기록), 실행 기록 포함.
  • 정비 — 예방 정비 캘린더, 빠른 작업 기록(Quick Log), 예비 부품 재고, 측정 지표, 자산의 기술 문서(내장 PDF 및 이미지 뷰어).
  • 미터 판독 — 자산과 연결된 미터 판독, 그리고 현장에서 해당 장비의 상태와 알림을 확인하기 위한 에너지, 드라이브(VFD), 압축기 모듈.
  • 통합 알림 센터 및 알림 받은 편지함 — 푸시 알림(예: "모션 분석이 준비되었습니다" 또는 중요 자산 알림).

관찰: 사진이 있는 현장 증거

**관찰(Observations)**은 현장에서 증거를 제기하는 보편적 방법입니다: 발견 사항, 위험, 정비 노트, 안전, 품질, 에너지 항목 — 사진, 제목, 설명, 심각도, 공장/구역, 선택적 자산 포함. 폰 키보드 받아쓰기를 사용하여 구술할 수 있습니다(앱은 오디오를 녹음하거나 업로드하지 않습니다). 관찰은 나중에 웹이나 앱에서 작업 지시서로 전환될 수 있으며 증거가 보존됩니다. 관료주의 없이 "본 것을 캡처"하는 권장 메커니즘입니다: 두 번 탭, 사진, 완료.

공급자 모드: 현장 기술자 및 추적

서비스 공급자 조직의 경우 앱에 현장 서비스(FSM) 흐름이 추가됩니다:

  • 현장 서비스 홈 — 기술자의 당일 방문 및 작업.
  • 개인 일정("My Schedule") 및 기술자 자신의 통계.
  • 현장 체크인/체크아웃 및 기기로 확인된 발견 사항이 포함된 방문 보고서, 고객과 공유 준비.
  • GPS 추적 — 기술자 팀의 실시간 지도 및 여행별 경로 재구성(개인 GPS는 옵트인이며 중간 정밀도 — "어느 현장에 있는지" 아는 것이지 세밀한 감시가 아닙니다).
  • 서비스 자산 포트폴리오 및 고객 미터 판독.

공급자는 웹(Provider Dashboard)에서 기술자가 앱에서 실행하는 내용을 볼 수 있습니다. 공급자 비즈니스 모델에 대해서는 고객 유형 참조.

신호 없음: 오프라인 우선 및 동기화

앱은 공장에서 항상 네트워크가 있지 않다고 가정합니다:

  • 캡처(신호, 사진, 영상, 관찰, 경로 진행 상황)는 로컬에 저장되고 연결이 복원될 때 자동으로 업로드되며, 자동 재시도가 포함됩니다.
  • 기기 내 선별검사(경량 양호/경고/결함 모델)는 완전히 오프라인에서 작동하며; 파일은 이후 플랫폼의 권위 있는 분석을 위해 업로드됩니다.
  • 백그라운드 동기화는 배터리 상태 및 네트워크 유형을 존중하며, 홈 위젯이 상태 및 보류 중인 업로드를 표시합니다.

계정, 개인 정보 보호, 설정

앱에서 계정(구독, 설정, 계측기 교정), 알림 기본 설정(조용한 시간 포함), 언어를 관리합니다. 설계에 의해 적용되는 개인 정보 보호 원칙: GPS는 기본적으로 꺼져 있습니다(옵트인), 앱은 음성 오디오를 녹음하거나 업로드하지 않으며, 앱은 앱 내 결제를 청구하지 않습니다 — 구독은 웹에서 계약합니다. 플랜 세부 사항은 플랜 및 가격에 있습니다.

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