成功事例とアプリケーション例
このページでは、検証済み結果を持つ公開事例1件と、アプリケーション例2件をご紹介します。アプリケーション例は、実際のお客様に提案したソリューション設計を匿名で紹介したものであり、達成済みの結果ではありません。Wertek は情報源が裏付けている数字のみを公開しています。各事例の背景にある課題は市場の課題をご覧ください。
BMS可視性監査 — 29秒で完了 — モンテレイのクラスAコーポレートタワー
お客様: メキシコ・モンテレイのプレミアム クラスA コーポレート/住居複合タワー（エンドユーザーおよびHVACインテグレーターの許可のもと、一般名称で公開）。実施日：2026年5月。
課題: ビル管理者から、BACnet/IP上のジョンソンコントロールズ Metasys BMS（ビル管理システム）が???を表示するシグナルがあり、スーパーバイザーで「多くの機器が見当たらない」との報告がありました。HVACインテグレーターは、是正工事の見積もりを出す前に独立した診断を必要としていました。実際にどれだけの機器がインスツルメント化されているか？どのポイントが信頼性の高いデータを提供しているか？早急な対応が必要なものは何か？
ソリューション: Wertekのビル可視性監査による現地訪問 — ビルのBACnetネットワーク上での29秒間のパッシブキャプチャ。読み取り専用モードで実施し、企業ネットワークへのソフトウェアのインストールやBMSへの書き込みは一切行っていません。
検証済みの結果（公開事例より）:
- 単一のMetasysネットワークスーパーバイザーの背後に、57台の物理コントローラーと1,161ポイントが発見されました。お客様は「目の見えない」ビルだと思っていましたが、実際にはすでに729個のアナログポイントが誰にも読まれずにインスツルメント化されていました。
- データ品質の定量化: 当日に評価したアナログポイントのうち、継続監視に使用可能なものはわずか35%。198ポイントが壊れた値または物理的に範囲外の値を返していました。中には3台の可変周波数ドライブのすべてのアナログ変数がゼロだったものも含まれます。
- ライブ運用上の発見: 2つのゾーンで設定温度から最大10.4°Cも低い深刻な冷やし過ぎが発生しており（関連するエネルギー浪費とともに）、屋外センサーの故障によりビルの自動判断に不可能なデータ（温度273,708°C、負の湿度）が送られていました。
- ビル信頼性インデックス85/100（「稼働可能」）。完全なインベントリ、疑わしいシグナルを持つ36資産のリスト、および30/60/90日行動計画が含まれます。
モジュール: Buildings/BMS · 資産アイデンティティ · 状態監視への継続。
アプリケーション例 — メキシコ北部の乳業工場
これはアプリケーション例です。実際の工場に提案したソリューション設計を匿名で紹介したものです。達成済みの結果は提示していません。
お客様: メキシコ北部の乳業工場。HTST殺菌ラインを保有し、社内チームが規制コンプライアンスを担い、PLCを使用した制御システムを稼働しています。
課題: 断片的な可視性 — プロセスデータはローカルPLCに存在し、保全や経営報告のための統合された可観測性がありません。重要な殺菌ポンプは事後対応保全で稼働していました（メカニカルシール破損、キャビテーション、軸受不良が故障時点でのみ発見）。CIP洗浄サイクルは固定カレンダーで実施され、熱交換器の状態に基づいていませんでした。偏差のトラブルシューティングはマニュアルと属人的な知識に依存していました。
提案ソリューション: 既存の制御システムの上にWertek をインテリジェンスレイヤーとして追加 — PLCの読み取り専用データを利用（制御や規制コンプライアンスには触れず、それらはお客様が管理します）。工場にすでにポンプに設置済みの振動センサーを活用し、新たな専用ハードウェアの購入を強制しません。内容：ラインの資産階層のデジタル登録、健全性インデックスを用いたポンプの状態監視、条件ベースの洗浄へ移行するための熱交換器ファウリングトレンド、多言語コンテキスト診断のためのAIコパイロット、お客様の社内CMMS（SAP PM連携）への作業指示自動生成。
設計の期待効果: 故障後発見から重要ポンプの数日〜数週間前の予測へ、モバイル・ウェブでのシフト横断的なプロセス可視性、そして再アーキテクチャなしに単一ラインから複数ライン・複数工場へのスケール拡張。重要ポンプ1台の大きな故障を未然に防ぐだけで（ダウンタイムと製品の廃棄を含む）、パイロット全体のコストを回収できます。
モジュール: 診断と監視 · CMMS · AIコパイロット · 資産アイデンティティ。
アプリケーション例 — 産業機器レンタル会社
これはアプリケーション例です。実際の企業と検討したソリューション設計を匿名で紹介したものです。達成済みの結果は提示していません。
お客様: メキシコ北部のフォークリフト・産業機器レンタル会社。複数ブランドにわたる約100台のフリートを保有し、自社機器のレンタルと顧客向け保全プログラムの二つのモデルで運営しています。
課題: 資産ごとの収益性が見えない — 請求はERPに記録されているが特定のフォークリフトに紐付いていないため、ユニットごとの収益・損失が不明。フリートの状態はExcelと紙で管理され、フォークリフトが現場を移動するたびに履歴が消失。重要顧客が求める保全書類の準備に何時間もかかる。顧客現場での故障が契約リスクとなっています。
提案ソリューション: 各フォークリフトへのデジタルNFC/QRアイデンティティ — 現場や顧客が変わっても機器が自身の履歴を「記憶」 — 技術者向けのモバイルCMMSと組み合わせ：前後の写真証拠付き作業指示、チェックリスト付き巡回点検、ERPとの連携によるサービス（レンタルまたは顧客サービス）または費用（自社フリートの保全）としての自動分類。エンドクライアントが機器、その状態、サービス履歴を確認できるポータル。予知保全フェーズでは、ユニットごとの健全性インデックスと故障前アラートを追加します。
設計の期待効果: 資産ごとの損益計算書（ユニット別収益可視性）、現場変更後も消えないポータブル履歴、そして保全監査が何時間もの書類準備からスキャン一回で完了へ — 「今日お客様にフォークリフトの履歴を求められたら、何時間も書類を集めなければならない。Wertek があれば、コードをスキャンするだけで完了」とお客様の言葉にある通りです。
モジュール: QR/NFC資産アイデンティティ · CMMS/FSM · 診断と監視。
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入り口はお客様のセグメントによって異なります（顧客タイプ）。建物の場合は初期可視性監査を無償で提供。産業プラントの場合は無料プランで重要資産を登録し最初の問題資産を診断。サービスプロバイダーの場合はプラットフォームで次の訪問を記録。プランの詳細はプランと料金をご覧ください。