L'esperienza mobile: l'app Wertek AI sul campo

A cosa serve l'app mobile

L'app mobile Wertek AI (iOS e Android) è lo strumento da campo: dove il web analizza e amministra, l'app cattura e identifica. Un tecnico di fronte all'apparecchiatura può scansionare il suo tag QR/NFC, visualizzarne la storia, registrare un segnale, sollevare un'osservazione fotografica, eseguire una ronda di ispezione o chiudere un ordine di lavoro — con o senza connessione internet. Usa gli stessi account, organizzazioni e dati di app.wertek.ai; tutto ciò che viene catturato sul campo appare sul web per l'analisi e viceversa. Vedi esperienza web.

L'app è progettata per le condizioni reali degli impianti: 14 lingue (spagnolo, inglese, portoghese, francese, tedesco, cinese, giapponese, coreano, russo, arabo, hindi, italiano, polacco e turco) con supporto RTL per l'arabo, e una modalità ad alto contrasto pensata per l'uso dello schermo alla luce diretta del sole all'aperto.

Identificare e adottare asset: QR, NFC e tagging

La scansione è il gateway all'identità digitale — vedi identità asset:

Scansione QR e lettura NFC per identificare qualsiasi asset etichettato: la scansione apre il suo record con storia, misurazioni e ordini di lavoro.
Registrazione guidata: se il codice non corrisponde ad alcun asset, l'app consente di crearlo lì per lì con una foto e dati di base (nasce come orfano, gratuitamente).
Adozione (rivendicazione): l'organizzazione proprietaria rivendica l'asset con verifica della proprietà; se l'asset ha già un proprietario, è presente un flusso di contestazione.
Strumenti di tagging: scrittura e verifica di tag NFC, generatore di tag, "Quick Tag" (crea asset + scrivi NFC in un solo passaggio) e tagging in blocco per integratori con codici precaricati.
Associazione sensore: dopo aver adottato un asset, è possibile associare la sua sorgente di telemetria dalla stessa app.

Cattura diagnostica: vibrazione, ultrasuono e perdite

L'app guida la cattura del segnale con il telefono e con strumenti esterni, con una distinzione onesta tra screening (rilevamento rapido con il telefono) e misurazione (dati strumentali analizzati dalla piattaforma):

Cattura guidata vibrazione/acustica: un flusso passo dopo passo (tipo segnale → applicazione → asset → cattura dal vivo → risultato). Il telefono registra audio e fornisce uno screening istantaneo (buono / avviso / guasto) anche offline. Importante: il microfono del telefono è uno strumento di screening acustico, non un accelerometro certificato — la diagnostica quantitativa (spettri, frequenze di guasto dei cuscinetti, report prescrittivo) viene effettuata su segnali strumentali o file importati, elaborati dalla piattaforma. Vedi diagnostica e monitoraggio.
Ultrasuono: rilevatori per trappole del vapore e scariche parziali sull'audio catturato, e supporto per strumenti ultrasonici esterni (che convertono la banda ultrasonica in udibile) collegati al telefono. Include un catalogo degli strumenti e calibrazione a due punti.
Perdite d'aria compressa: un misuratore di intensità della perdita con stima del flusso (CFM), costo annuale in USD ed equivalente CO₂, più un flusso di survey delle perdite in 5 fasi con foto obbligatoria e etichettatura di ogni perdita. I risultati alimentano l'elenco delle perdite prioritizzate per costo.
Catalogo cuscinetti per associare il cuscinetto dell'asset e calcolare le sue frequenze di guasto.

Video: Motion e salute strutturale

L'app cattura video per le due analisi motion della piattaforma — vedi motion e strutturale:

VibeDiag (diagnostica visiva delle vibrazioni): l'apparecchiatura in funzione viene ripresa con il telefono su treppiede o ben appoggiato (30–240 fps a seconda del telefono, con guida all'inquadratura); il risultato è una mappa del movimento sul video, le frequenze dominanti e gli RPM equivalenti, e orbite in fino a 12 regioni. L'app mostra l'avanzamento dell'elaborazione e notifica quando il risultato è pronto. È un'analisi di screening visivo, non una misurazione certificata.
Salute strutturale: cattura video di strutture (basi, supporti, rack, edifici) per l'analisi modale — frequenze naturali e confronto con una baseline per rilevare variazioni di rigidità.
Scansione 3D LiDAR ROADMAP come cattura complementare per asset e strutture — in sviluppo, non ancora disponibile.

Manutenzione sul campo: ordini di lavoro e ronde

Il CMMS completo viaggia in tasca — vedi CMMS e FSM:

Ordini di lavoro: un elenco con filtri (in sospeso, in corso, in ritardo, oggi), dettaglio con checklist, registro dei lavori eseguiti, ricambi e foto, creazione dell'ordine di lavoro dall'asset o da un rilevamento, e chiusura in loco.
Ronde di ispezione/CBM: creazione ed esecuzione di ronde punto per punto (il tecnico si sposta da asset ad asset registrando letture e rilevamenti), con uno storico delle esecuzioni.
Manutenzione: un calendario di manutenzione preventiva, registrazione rapida dei lavori (Quick Log), inventario ricambi, metriche e i documenti tecnici dell'asset (visualizzatore PDF e immagini integrato).
Letture contatori associate all'asset, e moduli energia, drive (VFD) e compressore per verificare lo stato e gli allarmi di quella apparecchiatura dal campo.
Centro allarmi unificato e casella di posta notifiche, con notifiche push (ad esempio, "la tua analisi Motion è pronta" o un allarme critico di un asset).

Osservazioni: prove fotografiche dal campo

Le Osservazioni sono il modo universale per raccogliere prove sul campo: un rilevamento, rischio, nota di manutenzione, sicurezza, qualità o elemento energetico — con foto, titolo, descrizione, gravità, impianto/area e un asset opzionale. Possono essere dettate usando la dettatura della tastiera del telefono (l'app non registra né carica audio). Un'osservazione può successivamente essere convertita in un ordine di lavoro dal web o dall'app, preservando la prova. È il meccanismo raccomandato per catturare "ciò che hai visto" senza burocrazia: due tocchi, una foto, fatto.

Modalità fornitore: tecnici sul campo e tracciamento

Per le organizzazioni di service provider, l'app aggiunge il flusso di field service (FSM):

Home field service con le visite e i lavori del tecnico per il giorno.
Pianificazione personale ("Il mio programma") e le statistiche personali del tecnico.
Check-in/check-out in loco e un report di visita con rilevamenti verificati dal dispositivo, pronto da condividere con il cliente.
Tracciamento GPS: una mappa in tempo reale del team di tecnici e ricostruzione delle ronde per ogni uscita (il GPS individuale è opt-in e a media precisione — serve per sapere "in quale sito si trovano", non per sorveglianza dettagliata).
Portafoglio degli asset serviti e letture contatori dei clienti.

Il fornitore vede sul web (Dashboard Fornitore) ciò che i suoi tecnici eseguono dall'app. Vedi tipi di cliente per il modello di business del fornitore.

Senza segnale: offline-first e sincronizzazione

L'app presuppone che in impianto non ci sia sempre una rete:

Le catture (segnali, foto, video, osservazioni, avanzamento della ronda) vengono salvate localmente e accodate per il caricamento quando torna la connettività, con retry automatici.
Lo screening on-device (i modelli leggeri buono/avviso/guasto) funziona completamente offline; il file viene caricato in seguito per l'analisi autorevole della piattaforma.
La sincronizzazione in background rispetta le condizioni della batteria e il tipo di rete, e un widget nella home mostra lo stato e i caricamenti in sospeso.

Account, privacy e impostazioni

Dall'app si gestisce l'account (abbonamento, impostazioni, calibrazione degli strumenti), le preferenze di notifica (incluse le ore silenziose) e la lingua. Principi di privacy applicati per design: il GPS è disattivato di default (opt-in), l'app non registra né carica audio vocale, e l'app non addebita in-app — gli abbonamenti vengono contrattati sul web. I dettagli del piano si trovano in piani e prezzi.