Drive Service Intelligence (DSI) और प्रदाता मोड

सारांश

Drive Service Intelligence (DSI) मल्टी-ब्रांड वेरिएबल फ्रीक्वेंसी ड्राइव (VFD/drives) के लिए Wertek AI का मॉड्यूल है: स्थिति और अलार्म की लाइव निगरानी, अपनी वास्तविक आयु के साथ ड्राइव के लिए एक डिजिटल नेमप्लेट, प्रति-घटक सर्विस विंडो, एक क्लिक में फैक्टरी रखरखाव योजना, और एक ऑडिट योग्य सर्विस इतिहास। प्रदाता मोड DSI को सेवा कंपनियों के लिए पूरक करता है: एक डैशबोर्ड जहां उनके ग्राहकों का संपत्ति पोर्टफोलियो, उनके तकनीशियनों की उत्पादकता और हर विज़िट दृश्यमान और सत्यापन योग्य है। कोण: आपका काम दृश्यमान, आपके ग्राहक आपके।

यह किस समस्या को हल करता है

ड्राइव पंप, फैन, कम्प्रेसर और पूरी लाइनें चलाते हैं, फिर भी लगभग कोई उनकी निगरानी नहीं करता: वे स्थापित होते हैं और ट्रिप होने तक भूल जाते हैं। उनके घटक एक ज्ञात शेड्यूल पर उम्र बढ़ाते हैं — फैन और कैपेसिटर में निर्माता द्वारा परिभाषित सेवा जीवन होता है — और फिर भी रखरखाव "विफल होने पर" किया जाता है क्योंकि कोई नहीं जानता कि प्रत्येक ड्राइव कितना पुराना है या आखिरी बार कब सर्विस किया गया था। सर्विस इतिहास प्रदाता के फोल्डर में रहता है या प्रत्येक स्टाफ बदलाव के साथ खो जाता है। और सेवा कंपनियों के लिए, अच्छा काम अदृश्य है: ग्राहक कभी विज़िट, निष्कर्ष या दिए गए मूल्य को नहीं देखता। बाजार की पीड़ाओं में अधिक संदर्भ।

यह क्या करता है: ड्राइव निगरानी और बुद्धिमत्ता

लाइव मल्टी-ब्रांड निगरानी: ड्राइव से स्थिति, करंट, आवृत्ति, पावर, और अलार्म/चेतावनियां, प्रत्येक अलार्म का पाठ स्पेनिश और अंग्रेजी में समझाया गया। ब्रांड, परिवार और मॉडल (आज Danfoss और ABB, विस्तारित) द्वारा डिवाइस प्रोफाइल के माध्यम से मल्टी-ब्रांड आर्किटेक्चर।
डिजिटल नेमप्लेट: प्लेटफ़ॉर्म ड्राइव के सीरियल नंबर को उसकी निर्माण तारीख प्राप्त करने के लिए डीकोड करता है, और वास्तविक जीवनचक्र डेटा के साथ नेमप्लेट संपादित करने देता है: इंस्टॉलेशन तारीख, आखिरी सर्विस या पुनर्निर्माण, पार्ट नंबर।
प्रति-घटक सर्विस विंडो: ड्राइव की वास्तविक आयु के साथ, DSI निर्माता की सिफारिशों के अनुसार फैन और कैपेसिटर सर्विस कब देय हैं गणना करता है, हमेशा उपलब्ध सबसे विश्वसनीय डेटा से जोड़कर: वास्तविक सर्विस > इंस्टॉलेशन > निर्माण।
1 क्लिक में फैक्टरी रखरखाव योजना: निर्माता का अनुशंसित रखरखाव कार्यक्रम (निरीक्षण, माइनर सर्विस, मेजर सर्विस) सक्रिय करता है और प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से वर्क ऑर्डर उत्पन्न करता है। अतिदेय सर्विस वाला ड्राइव पहले दिन से ही अपना ऑर्डर अतिदेय दिखाता है — पूरा बेड़ा तुरंत अपना रखरखाव ऋण प्रकट करता है।
वास्तविक, ऑडिट योग्य सर्विस इतिहास: एक ऑर्डर पूरा करना चक्र को वास्तव में की गई सर्विस के लिए पुनः लंगर डालता है; पुनः शेड्यूल और रद्दीकरण एक अपरिवर्तनीय रिकॉर्ड में रखे जाते हैं जिसमें किसने अधिकृत किया और क्यों।
स्थिति विश्लेषण: उपकरण के स्वयं के बेसलाइन के खिलाफ तुलना की गई खपत (kW) बनाम आवृत्ति, और आंतरायिक घटनाओं के लिए शोर दमन के साथ जीवनचक्र अलर्ट (शुरुआत और पुनर्प्राप्ति डेटा द्वारा सत्यापित)।

यह क्या करता है: प्रदाता मोड (Provider Dashboard)

सेवा-प्रदाता संगठनों के लिए, प्लेटफ़ॉर्म एक समर्पित अनुभाग सक्षम करता है:

Provider Dashboard: सेवा किए गए ग्राहकों और उनकी गतिविधि का सारांश।
Asset Economics: प्रति दिन प्रति संपत्ति राजस्व और लागत, अनुबंध और सुझाए गए कार्यों के साथ अनुबंध के तहत संपत्तियों का पोर्टफोलियो।
Productivity: तीन परतों में तकनीशियन-टीम KPI — मात्रा (ऑर्डर और विज़िट), गति (साइट पर समय, प्रतिक्रिया समय) और प्रभावशीलता, जब संपत्ति मॉनिटर की जाती है तो सेंसर-सत्यापित समाधान सहित।
Live Tracking: पर्यवेक्षक के लिए फील्ड तकनीशियन टीम का एक मैप।
ग्राहक सहयोग: ग्राहक संगठन परिभाषित अनुमतियों के साथ अपनी संपत्तियों पर काम करने के लिए प्रदाता को आमंत्रित करता है; प्रदाता फील्ड में संपत्तियां पंजीकृत कर सकता है और मालिक को स्वामित्व का दावा करने के लिए आमंत्रित कर सकता है।
Meter Readings और Energy Allocation: प्रति संपत्ति घंटे मीटर/मीटर की लॉगिंग और किराए या अनुबंधित संपत्तियों में ऊर्जा खपत का आवंटन।
सर्विस Reports और टीम Schedule।

लाभ

संपत्ति मालिक के लिए: उम्र, स्थिति और रखरखाव ऋण दृश्यमान के साथ पूरा ड्राइव बेड़ा; कम आश्चर्यजनक यात्राएं और डेटा द्वारा समर्थित प्रतिस्थापन निर्णय।
सेवा कंपनी के लिए: हर विज़िट, निष्कर्ष और सर्विस रिकॉर्ड की जाती है और ग्राहक को दृश्यमान होती है — काम अदृश्य रहना बंद हो जाता है और इतिहास खोने के बजाय संबंध बनाता है।
लोगों से अधिक जीवित इतिहास: तकनीशियन या प्रदाता बदलें और ड्राइव का जीवनचक्र प्लेटफ़ॉर्म में रहता है।
निर्णय ट्रेसेबिलिटी: किसने सर्विस स्थगित की और क्यों अपरिवर्तनीय रूप से रिकॉर्ड किया जाता है।

वेब प्लेटफ़ॉर्म पर अनुभव

ड्राइव Equipment → VFD के अंतर्गत रहते हैं: उनकी स्थिति के साथ ड्राइव की सूची और माप, समझाए गए अलार्म, एक संपादन योग्य Nameplate अनुभाग, सर्विस विंडो और रखरखाव योजना के साथ विवरण पैनल। उत्पन्न ऑर्डर Maintenance समूह (CMMS) में प्रबंधित किए जाते हैं। सेवा कंपनियां Dashboard, Productivity, Live Tracking, Asset Economics, Meter Readings, Energy Allocation, Reports और Schedule के साथ Provider अनुभाग भी देखती हैं।

मोबाइल ऐप पर अनुभव

ऐप में ड्राइव की सूची, प्रत्येक ड्राइव के विवरण और उसके अलर्ट केंद्र के साथ VFD अनुभाग शामिल है। सर्विस तकनीशियन पूर्ण फील्ड वर्कफ्लो का भी उपयोग करते हैं: ऑन-साइट चेक-इन/चेक-आउट, विज़िट रिपोर्ट, प्रति संपत्ति मीटर रीडिंग लॉगिंग, व्यक्तिगत शेड्यूल और उनकी अपनी सांख्यिकी। कैबिनेट का QR/NFC स्कैन करने से ड्राइव सीधे खुलता है।

प्लान के अनुसार उपलब्धता

ड्राइव निगरानी तीन टियर (VFD Basic, VFD Plus और VFD Enterprise) में प्रति ड्राइव अनुबंधित है, क्लाउड प्लान में एक ऐड-ऑन मॉड्यूल के रूप में। प्रदाता मोड सेवा प्रदाताओं के रूप में पंजीकृत संगठनों के लिए उपलब्ध है; कुछ कार्य (जैसे ऊर्जा आवंटन) के लिए Monitoring प्लान या उससे ऊपर की आवश्यकता होती है। Plans and pricing में मात्रा और विवरण, आधिकारिक दस्तावेज़।